Volvo Cars / Min Volvo

Volvo Cars / Min Volvo

Min Volvo

Allt runt bilen,
i mobilen

Guldnyckeln 2017, Brons, Kundlojalitet.
Eftersom Volvo Cars inte äger sina verkstäder och återförsäljare så är det svårt att veta vart kunden tar vägen när köpet är klart. Med tanke på potentialen i eftermarknaden (service, tillbehör och möjligheten att få sälja en ny Volvo till kunden när det är dags), skapades en innovativ lösning: Min Volvo.

Genom att registrera dig i Min Volvo, löser du allt som har med bilen att göra i mobilen. Här kopplas återförsäljare, verkstäder, tillbehörsförsäljning försäkringar och tjänster ihop i en enda smidig applikation. Du kan till och med koppla ihop själva bilen med mobilen.

Min Volvo är en tjänsteportal som ständigt utvecklas och förbättras. Här jobbar vi på Smicker tätt ihop med Volvo Cars och våra andra samarbetspartners. Sedan Min Volvo lanserades, har det mesta ökat stadigt. Kundnöjdhet, eftermarknadsförsäljning och val av Volvo som nästa bil. Sammantaget genererar Min Volvo en fyrsiffrig ROI idag.

För mer information om våra samarbeten: pierre@smicker.se